大陸供應商收了訂金不出貨、交的貨驗不過,或者乾脆不回訊息,第一個要決定的是在哪裡追得到對方的錢,而不是誰有理。通常是在供應商住所地或合約履行地的法院(《民事訴訟法》第二十四條),或者合約約定的仲裁機構,並在起訴前或起訴時申請凍結對方帳戶(第一百零三條、第一百零四條)。跨境貨物買賣的訴訟時效是四年(《民法典》第五百九十四條)。我們的書面爭議初步評估美元 590,5 個工作日內交付。
先看出了什麼問題
| 您的情況 | 固定收費 | 我們做什麼 |
|---|---|---|
| 貨沒到,或訂金不退 | 初步評估美元 590;律師函美元 950 | 查清錢付給了誰、這筆款是定金還是可退的預付款,找出最快的追回路徑;值得發的話,以律所函頭發出律師函。 |
| 貨驗不過,或與樣品不符 | 初步評估美元 590 | 核對決定品質糾紛的證據(封樣、規格書、驗貨報告、及時的書面通知),判斷應主張減價、更換、退貨還是賠償。 |
| 供應商失聯,或您已決定起訴 | 初步評估美元 590;訴訟或仲裁按階段報價 | 查核供應商的登記、財產與執行紀錄,證據足夠時申請凍結帳戶,並向能追到財產的法院或仲裁機構提出。 |
訂金能不能拿回,常取決於合約把這筆錢定為定金還是預付款,區別請看〈大陸供應商不退訂金怎麼辦〉。致一家供應商的律師函,中英文、以律所函頭發出,固定收費美元 950;評估完成後 30 日內委託的,評估費美元 590 全額抵扣。訴訟與仲裁在看過案卷後按階段報價,每一步的費用都在您決定前告訴您。
法院還是仲裁:合約可能已經替您決定了
先讀合約的爭議解決條款。有有效仲裁協議的,大陸法院一般會讓案件去仲裁。約定了法院的,只有與爭議有實際聯繫的法院才有效,例如被告住所地、合約履行地或簽訂地(《民事訴訟法》第三十五條)。沒有約定的,由被告住所地或合約履行地法院管轄(第二十四條)。
我們的看法是:買家對大陸工廠的一般索賠,向工廠所在地法院起訴通常成本較低,申請凍結財產也直接。仲裁不公開、一裁終局,適合金額較大、希望低調處理的合約。合約約定由您本國法院管轄,是最弱的位置,因為外國判決還要先經承認,才能執行大陸境內的財產。立案、送達和時間安排,請看〈境外公司如何在中國大陸法院起訴大陸企業?〉。
追責有多長的時間?
國際貨物買賣合約的請求,時效是四年(《民法典》第五百九十四條),自您知道或應當知道權利受損以及義務人之日起算。其他多數民事請求是三年(第一百八十八條)。如果您是透過大陸境內的公司購買,而不是從境外直接向工廠買,在我們看過合約之前,請按三年計算。
您向供應商提出履行請求、供應商同意履行,或您起訴、申請仲裁時,時效重新計算(第一百九十五條)。每一次催告都要留下送達證據:寄到合約地址的電郵、快遞單、對方回覆過的聊天紀錄。拖了一年的糾紛未必已經失去機會,但誰在什麼時候說了什麼,會成為案子的核心。
在錢轉走之前凍結
判決的價值,等於能執行到的錢。大陸法院可以在訴訟中凍結被告的銀行帳戶、查封財產(《民事訴訟法》第一百零三條),情況緊急的,也可以在起訴前申請(第一百零四條)。訴前保全,法院受理後須在四十八小時內作出裁定,申請人應當提供擔保,並須在保全後三十日內起訴或申請仲裁,否則保全解除。申請有錯誤的,申請人要賠償對方因此受到的損失(第一百零八條)。
實務中,很多法院接受保險公司出具的保函作為擔保,比交現金便宜得多。凍結的效果往往比起訴本身更明顯:幾個月不回信的供應商,在發工資的帳戶被凍結後,通常會回到談判桌。申請程序和費用,請看〈起訴前先凍結〉。
贏了官司,律師費誰付?
在大陸法院,除非合約約定違約方承擔對方的維權費用(含律師費),一般是各自負擔律師費;訴訟費通常由敗訴方負擔。所以我們起草的每一份生產合約,都約定供應商承擔我方客戶為維權支出的合理費用,包括律師費、訴訟或仲裁費、保全費和公證費。
在仲裁中,仲裁庭可以裁定敗訴方補償勝訴方因辦理案件而支出的合理費用,《中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁規則》(2024 年版)第五十二條就是這樣規定的,仲裁庭會考慮裁決結果、案件複雜程度和實際工作量。這筆費用要明確提出請求,並以發票和付款憑證證明,我們從一開始就把它列為單獨的仲裁請求。
哪些文件決定與大陸供應商的糾紛?
通常是兩組文件,而且多數買家手上已經有。第一組證明您跟誰交易、錢付給了誰:載有供應商中文名稱並蓋公章的合約或形式發票、採購訂單,以及顯示收款人的銀行水單。收款的貿易公司和生產的工廠可能都要負責,但前提是文件能把它們連起來。
第二組證明約定了什麼、收到了什麼:確認過的樣品(最好封存並註明日期)、規格書、驗貨報告、照片,以及您發出的書面瑕疵通知。這份通知要在合約約定的檢驗期內發出,沒有約定的也要及時發出,逾期提出可能失去索賠權。封樣為什麼在法院那麼重要,請看〈大陸工廠大貨與樣品不符〉。
人在境外也能辦
境外公司通常不必來大陸。公司在境外簽署授權委託書,辦理公證及附加證明書或認證,連同公司主體文件寄來即可;英文證據譯成中文。開庭由律師出席,程序性事項也越來越多在線上進行。每一份起訴材料、每一份法院通知,以及每個決策點我們的建議,都以書面交給您。
我們會告訴您不要起訴的情況
不是每個糾紛都值得打官司。翻譯、公證認證、訴訟費(可用我們的計算器估算)和時間都是成本,小賣家和供應商之間的很多糾紛,金額撐不起一場完整的訴訟。遇到這種情況,我們會在評估意見裡直說,並建議更省錢的做法:律師函、協商和解、部分退款加下一單抵扣,或者先取回模具、換一家工廠。我們不承諾結果,寧可不收這筆費用,也不代理一個追不到對方財產的案子。
關於與大陸供應商的糾紛,客戶常問的問題
- 人在境外,不來大陸能起訴大陸供應商嗎? 通常可以。您在境外簽署授權委託書,辦理公證及附加證明書或認證,案件由大陸律師辦理。英文證據需要附中文譯本。
- 起訴前值得先發律師函嗎? 內容具體的話,常常值得:寫明金額、違反的合約條款、期限和下一步。送達供應商的書面催告還會使訴訟時效重新計算(《民法典》第一百九十五條)。對已經失聯的供應商,律師函作用有限,所以我們先做評估。
- 合約約定由我所在國家的法院管轄,還能在大陸追責嗎? 有可能,但外國判決要執行大陸境內的財產並不容易。我們會研判大陸法院能否受理、哪條路更快追到對方的錢,寫進評估意見。
- 爭議初步評估多少錢、包含什麼? 美元 590,含一家供應商、一張訂單,開始前書面確認。審閱合約、付款紀錄和往來文件 30 頁以內,判斷管轄和時效,查核供應商的登記與執行紀錄,5 個工作日內提交書面意見。
本頁引用的法律
- 《中華人民共和國民法典》(2021 年 1 月 1 日起施行)第一百八十八、一百九十五、五百九十四條:gongbao.court.gov.cn
- 《中華人民共和國民事訴訟法》(2023 年修正,2024 年 1 月 1 日起施行)第二十四、三十五、一百零三、一百零四、一百零八條:gongbao.court.gov.cn
- 《中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁規則》(2024 年版)第五十二條:cietac.org
法條摘譯與整理為本所所作,非官方譯本。本頁為截至 2026 年 11 月 10 日的中國大陸法律一般資訊,不構成法律意見。
免費自查:付款給新供應商之前:11 題自查表;工廠扣著模具不放:9 題自查表。逐題勾選「是、否、不確定」,頁面會列出還沒落實的事項;您填的內容不會離開瀏覽器。
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