
除非尾款要到貨物到港後才付,否則請不要答應。採購單或 PI 約定了出貨前第三方驗貨的,供應商不能單方取消(《民法典》第五百四十三條),應當配合驗貨員進廠(第五百零九條);尾款約定在驗貨合格後支付的,驗貨完成之前您可以拒付尾款(第五百二十六條)。合約沒有約定的,大陸法律和 CISG 都允許貨到之後再檢驗(《民法典》第六百二十條;CISG 第三十八條第二款),但那時尾款通常已經付出。請以書面回覆:驗貨照常進行。
多數買家把這個要求當成成本問題:驗貨員幾百美元、延誤一天、供應商語氣不太高興。我們把它看成尾款的問題。按常見的 30/70 付款條件,出貨前驗貨是最後一個時點:大部分貨款還在您的帳戶裡,貨也還在大陸、看得到。
大陸法律怎麼規定驗貨,又管不到哪裡
大陸的買賣規則把檢驗放在交貨之後。買受人應當在約定的檢驗期限內檢驗,沒有約定的應當及時檢驗(第六百二十條)。數量或品質不符合約定的,要在約定期限內通知;沒有約定期限的,在發現或者應當發現之後的合理期限內通知,最遲不超過收貨後兩年,有品質保證期的適用保證期(第六百二十一條)。適用 CISG 的,第三十八條、第三十九條的思路相同,第三十八條第二款還允許把檢驗推遲到貨物運抵目的地之後。
這些規定都不要求在工廠驗貨,也都不會把錢退給您,只是保住索賠權。向大陸供應商索賠,要證明這些瑕疵在貨物離廠時就已經存在,而且往往是幾個月後、隔著國境去證明。驗貨員在裝櫃前於工廠出具的報告,附箱嘜、照片和生產批號,是把問題和供應商的貨連在一起的證據。法院怎麼看這類證據,見封樣那篇。
同一組條文裡還有兩個陷阱。合約約定的檢驗期限過短的,可能只被視為對外觀瑕疵提出異議的期限(第六百二十二條)。沒有約定檢驗期限的,您簽收的送貨單、確認單上載明數量、型號、規格的,推定您已檢驗過數量和外觀瑕疵(第六百二十三條)。不要讓供應商準備的單據替您完成了檢驗。
採購單已經約定第三方驗貨的
那麼這個要求就是變更合約的要求,您可以拒絕(第五百四十三條)。供應商還應當依合約性質和交易習慣履行協助義務(第五百零九條),讓約定的驗貨員接觸貨物,就是最典型的協助。
付款條件把尾款和驗貨綁在一起的,履行順序就定了。應當後履行的一方,在先履行的一方履行之前,有權拒絕對方的履行請求(第五百二十六條)。這裡驗貨在先、尾款在後;不讓驗貨的供應商,不能要求您付尾款。
供應商不經約定的驗貨就出貨,或者驗貨不合格仍然出貨,屬於未按約定交付。請暫緩支付尾款,當天以郵件把違約情形記錄下來,並保存驗貨預約和供應商拒絕的往來。品質嚴重不符、致使不能實現合約目的的,您可以拒收或解除合約(第六百一十條),但這個決定要在拿到驗貨報告之後再做。
合約沒有約定驗貨的
這時供應商沒有義務讓驗貨員進廠,您也沒有義務驗貨。決定結果的是付款條件。PI 寫「出貨前付 70%」的,不論驗不驗貨,裝船前都要付尾款;寫「憑提單副本付 70%」的,貨一裝船就要付。
所以這個要求其實是請您不看貨就付錢。請用提案回應,而不是抗議:驗貨時間配合供應商、安排在這幾天內,驗貨合格後兩個工作日內付尾款。想做這筆生意的供應商,多半會接受。下一張採購單請把這一條寫成固定條款。
供應商為什麼要取消驗貨
原因通常很平常,每一種都告訴您該提出什麼。生產延誤、想保住船期的:提議包裝完成當天就驗。以前驗貨不合格過、擔心為臨界瑕疵起爭執的:現在就把瑕疵清單和 AQL 標準用書面約定清楚。說別的客戶從來不驗貨的:那說的是別的客戶。
有一種原因值得多看一眼。供應商不願意驗貨員到它自己的地址,或者要驗貨員去某個倉庫,貨可能是別處做的。這本身未必有問題,但付款之前,您應該知道貨是誰做的。怎麼分辨工廠和貿易公司,見另一篇文章。
尾款付清之前,我們不會答應的五件事
- 用照片或視訊代替驗貨,然後付尾款。鏡頭拍什麼,是供應商決定的。產品以前驗過、這次只是小量返單的,可以退一步,改由您的驗貨員主持即時視訊驗貨;第一張訂單不行。
- 尾款仍是出貨前付,卻說「貨到您倉庫再驗」。那不是驗貨,只是日後的索賠。
- 驗貨地址不是合約上那家工廠,又沒有書面說明貨是誰生產的。
- 簽供應商準備的表格,上面寫貨物「已驗收」或您放棄品質索賠。出貨前驗貨只是按約定標準抽檢,不應讓您失去對隱蔽瑕疵的權利。
- 先付尾款「好訂艙」,驗貨以後再說。先驗後付的順序本身就是保障。
保住驗貨、也保住船期的回覆
- 謝謝您告知進度。我們理解時間很緊,也希望保住這次的船期。
- 按我們的採購單,貨物出貨前由【驗貨公司】驗貨,驗貨合格後支付尾款。這一單我們維持這個安排。
- 請告訴我們包裝完成的日期和貨物所在地址。我們會安排驗貨員當天或次日到場,驗貨合格後兩個工作日內支付尾款。
- 驗貨不合格的,請告知返工方案和日期;按採購單約定,複驗費用由貴司承擔。
供應商團隊用中文工作的,請中英文一起寄,篇幅保持簡短。最後一句的前提是您的採購單約定複驗費由供應商承擔;沒有約定的,請刪掉那半句,並寫進下一張採購單。
資料來源
- 《中華人民共和國民法典》(2021 年 1 月 1 日施行)第五百零九條、第五百二十六條、第五百四十三條、第六百一十條、第六百二十條、第六百二十一條、第六百二十二條、第六百二十三條,司法部網站刊載文本,moj.gov.cn/pub/sfbgw/zwgkztzl/2025nianzhuanti/2025mfdxcy/2025mfdxcy_mfdql/202505/t20250507_518708.html
- 《聯合國國際貨物銷售合同公約》(1980 年)第三十八條、第三十九條,uncitral.un.org/en/texts/salegoods/conventions/sale_of_goods/cisg
- 條文摘譯為本人所作,非官方譯本。
常見問題
- 在大陸做第三方驗貨,費用由誰付? 通常由買方預約並支付驗貨費,合約約定驗貨不合格時的複驗費由供應商承擔。兩項都請寫進採購單。
- 大陸供應商可以拒絕第三方驗貨嗎? 合約沒有約定的,可以拒絕。合約有約定的,拒絕驗貨就是違約,而且不讓驗貨的供應商不能要求支付與驗貨掛鉤的尾款。
- 出貨前驗貨合格,是不是就等於驗收了? 只要合約寫明不是,就不是。出貨前驗貨是按約定標準抽檢,對它查不出的瑕疵,請保留索賠權。
- 貨到之後發現瑕疵,要在多久內提出? 按合約約定的期限;沒有約定的,在發現或者應當發現瑕疵後的合理期限內,最遲不超過收貨後兩年,有品質保證期的適用保證期。
相關服務:對供應商追責 ↗
與大陸工廠簽約之前。首次量產前要談妥的十件事,免費核對表,共 5 頁,附一頁可列印的核對表。
取得核對表付尾款之前,先把採購單和往來郵件發給我們。
如果供應商已經拒絕驗貨、未驗貨就出貨,或者扣著貨等尾款,我們的供應商爭議初步評估會審閱採購單、付款紀錄和往來郵件,書面告訴您可以主張什麼:一家供應商、一張訂單 590 美元,五個工作日內交付。
延伸閱讀
本文為截至 2026 年 11 月 11 日之中國大陸法律一般資訊,不構成法律意見。具體結論取決於個案的文件與事實。